Aerolíneas

Bienvenido a la página de Aerolíneas del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN). Aquí encontrarás una lista completa de las aerolíneas que operan en el aeropuerto, junto con las terminales que utilizan y la información de contacto. Ya sea que llegues o salgas, esta guía facilita la planificación de tu viaje con la aerolínea de tu elección.

Llegadas

Salidas

Aerolínea	Terminal	Alianza	Teléfono
Aerolíneas Argentinas	2	Skyteam	+54 (11) 5199 3555
Aeroméxico	4	Skyteam	(55) 5133 4000
Aerus	2
Air Canada	3	Star Alliance	001 (514) 939-3333
Air Canada Rouge	3
Air Caraïbes	3
Air Europa	4	Skyteam	(55) 8840 9543
Air France	4	Skyteam	(55) 5091 2421
Air Transar	4
Alaska Airlines	2	Oneworld	001 (880) 252 7522
American Airlines	3	Oneworld	(800) 904 6000
Arajet	2		(800) 283 3461
Austrian Airlines	4	Star Alliance
Avelo Airlines
Avianca	2	Star Alliance	(800) 953 2753
Avianca Costa Rica	2	Star Alliance	(800) 953 2753
Avianca El Salvador	2	Star Alliance	(800) 953 2753
British Airways	3	Oneworld
Condor	4
Conviasa	2
Copa Airlines	2	Star Alliance	(55) 1516 3319
Copa Airlines Colombia	2		(55) 1516 3319
Delta Air Lines	3	Skyteam
Discover Airlines	4
Edelweiss Air	4
Flair Airlines	4
Frontier Airlines	4
Gol Líneas Aéreas	2
Iberojet	3
JetBlue Airways	4
KLM	4	Skyteam
LATAM Chile	2
LATAM Perú	2
LOT Polish Airlines	3	Star Alliance
Lufthansa	4	Star Alliance
Magnicharters	2
Neos	2
Sky Airlines Perú	2
Southwest Airlines	4
Spirit Airlines	3
Sun Country Airlines	4
Sunwing Airlines	2
TAP Air Portugal	4	Star Alliance
Tropic Air	FBO
TUI Airways	2
TUI Airlines Nederlands	2
TUI Fly Belgium	2
Turkish Airlines	4	Star Alliance
United Airlines	3	Star Alliance	(55) 5283 5500
Viva Aerobus	2		(81) 8215 0150
Volaris	2		(55) 1102 8000
Volaris Costa Rica	2		(55) 1102 8000
Volaris El Salvador	2		(55) 1102 8000
Wamos Air	3
WestJet	4
Wingo	2
World2Fly	3

Preguntas Frecuentes sobre Aerolíneas en el Aeropuerto Internacional de Cancún

¿Cómo puedo saber qué terminal utiliza mi aerolínea en el CUN?

Puedes descubrir qué terminal utiliza tu aerolínea en el Aeropuerto Internacional de Cancún consultando la tabla arriba. También puedes verificar la página web o la app de la aerolínea para obtener la información más actualizada.

¿Qué debo hacer si mi equipaje se pierde o daña?

Si tu equipaje se pierde o daña, la aerolínea es responsable de gestionar los problemas relacionados con el equipaje. Para itinerarios con varias aerolíneas, la aerolínea que te lleva a tu destino final es responsable de todo el proceso, sin importar la aerolínea inicial o el lugar donde se compró el boleto. En general, los problemas con el equipaje deben ser reportados dentro de un plazo específico; algunas aerolíneas requieren que presentes el reporte de inmediato en el área de reclamo de equipaje. Consulta la tabla arriba para obtener la información de contacto de tu aerolínea y reportar cualquier inconveniente con tu equipaje.

¿Necesito imprimir mi pase de abordar o puedo usar una versión móvil?

Puedes usar tu pase de abordar móvil. Sin embargo, ten en cuenta que algunas aerolíneas pueden requerir que accedas al pase de abordar directamente a través de su app, en lugar de usar una foto del mismo. Siempre revisa las pautas específicas de tu aerolínea para asegurar una experiencia de abordaje sin contratiempos.

¿Se permite a los pasajeros llevar tequila a bordo al volar?

No, el tequila es un líquido y está sujeto a la regla 3-1-1, lo que significa que cualquier líquido en envases de más de 3.4 onzas (100 ml) está prohibido pasar por el punto de control. Sin embargo, los líquidos comprados después del control de seguridad suelen estar permitidos. Ten en cuenta que algunas aerolíneas pueden implementar medidas de seguridad adicionales, dependiendo de las regulaciones de su país de origen, lo que podría incluir un control de seguridad extra antes de abordar. Para más información sobre artículos permitidos y restringidos, por favor consulta la sección de Punto de Inspección en este sitio web y revisa las políticas específicas de tu aerolínea para obtener la información más precisa.

¿Debo pagar un impuesto de salida al salir de Cancún?

Sí, debes pagar un impuesto al salir de Cancún. Aunque el impuesto de salida tradicional (Derecho de No Inmigrante) ha sido incluido en la mayoría de los boletos de avión de ida y vuelta desde el extranjero, desde 2021 también se aplica un nuevo impuesto llamado Visitax. Este impuesto es obligatorio para todos los pasajeros que hayan ingresado por avión a Quintana Roo. Si no está incluido en tu boleto, deberás pagarlo antes de abordar tu vuelo. Te invitamos a leer la sección Visitax para obtener más detalles sobre este impuesto y cómo realizar el pago.

¿Con cuánta anticipación debo llegar al aeropuerto para mi vuelo?

Se recomienda llegar al Aeropuerto Internacional de Cancún al menos 3 horas antes para vuelos internacionales y 2 horas antes para vuelos nacionales, para tener suficiente tiempo para el check-in, seguridad y abordaje.

Renta de Autos en el Aeropuerto de Cancún